Asiakaspalvelumme toimii OmaLiikussa ja sähköpostitse

Kysy, kerro tai ehdota. Asiakaspalvelumme palvelee kaikissa asioissa sähköpostin kautta. Ota yhteyttä alla olevalla lomakkeella tai suoraan info@liikku.fi. Vastaamme viimeistään kahden arkipäivän kuluessa. Jäsenyyteesi liittyviä asioita hallinnoit kätevästi OmaLiikussa, josta tarkistat mm. kuukausittaisen eräpäiväsi, lataat ePassi- tai Smartum-saldoa, ilmoitat osoitteenmuutoksesta tai laajennat jäsenyytesi. 

Jäsenyysasioissa kannattaa vilkaista Usein kysytyt kysymykset –osio. Sieltä löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin. Akuuteissa asioissa voit soittaa keskukseen paikalle vartijan. Yhteystiedot löytyvät salin seinältä. Kiitos ajastasi!

Lisätietoja lahjakorteista ja liikuntaeduista

  • Kun ostat lahjakortin 24.12.2020 mennessä, saat jopa 15% alennuksen lahjakortin hinnasta.
  • Lahjakorttien etuhinnat ovat voimassa 24.12.2020 saakka.
  • Lahjakortin voit käyttää myös omaan jäsenyyteesi tai lahjoittaa jollekulle toiselle.
  • Lahjakortti on voimassa yhden (1) vuoden ostopäivästä.
  • Lahjakortteja ei ole mahdollista maksaa liikuntaedulla (Smartum, ePassi ym.), käytettävissäsi ovat normaalit verkkomaksutavat.
  • Lahjakortin ostettuasi saat sähköpostiisi koodin, jonka voit lunastaa joko jäsenyyttä ostaessa tai OmaLiikun kautta jo voimassaolevalle jäsenyydelle. Kirjoita koodi kenttään ja klikkaa "päivitä".
  • Lahjakortin voi käyttää vain yhdelle jäsenyydelle.
  • Voit maksaa jäsenyytesi myös liikuntasaldolla (Smartum, ePassi, Eazybreak, Edenred) tai liikuntaseteleillä.
  • Sinulla tulee olla aktiivinen jäsenyys siirtääksesi liikuntaetua Liikkuun. Mikäli jäsenyytesi ei ole aktiivinen, liity jäseneksi osoitteessa liikku.fi tai aktivoi vanha jäsenyytesi ensin OmaLiikussa. Tämän jälkeen voit ladata liikuntaetua Liikkuun ja se tallentuu OmaLiikku-tilillesi. Liikuntasaldon ja -setelien käsittelyaika on 4 viikkoa, ja käytämme saldoa tulevien kuukausimaksujesi maksamiseen. Liittymis-/uudelleenliittymismaksu maksetaan aina verkkomaksuna.
    • Poikkeuksena voit käyttää Smartum- tai ePassi-saldoa suoraan verkkokaupassa, mikäli saldo riittää kattamaan liittymismaksun (29 €) tai uudelleenliittymismaksun (9 €) ja ensimmäisen kuukauden treenimaksun (29 € / 34 €) tai vuosijäsenyyden (300 € / 350 €).
  • Voit ladata kerralla niin paljon saldoa jäsenyyteesi kuin haluat. Saldo kuittaa jäsenmaksujasi niin kauan kuin sitä riittää. Saat automaattisesti laskun, kun saldo on käytetty loppuun.
  • Liikuntaetu on aina henkilökohtainen, eikä sitä voi siksi käyttää muiden jäsenyyteen.
  • Lue liikuntaetukohtaiset ohjeet maksamiseen täältä.
YHTEYSTIETONI
VIESTINI