Asiakaspalvelumme toimii OmaLiikussa ja sähköpostitse
Asiakaspalvelumme palvelee kaikissa asioissa sähköpostin kautta. Ota yhteyttä ensisijaisesti alla olevalla lomakkeella tai suoraan info@liikku.fi. Vastaamme viimeistään kahden arkipäivän kuluessa.
Jäsenyyteesi liittyviä asioita hallinnoit kätevästi OmaLiikussa.
Kannattaa vilkaista myös Usein kysytyt kysymykset –osio. Sieltä löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin.
Akuuteissa asioissa voit soittaa keskukseen paikalle vartijan. Yhteystiedot löytyvät salin seinältä.
Lisätietoja lahjakorteista ja liikuntaeduista
Lisätietoja lahjakorteista
- Lahjakortin voit käyttää myös omaan jäsenyyteesi tai lahjoittaa jollekulle toiselle.
- Lahjakortti on voimassa yhden (1) vuoden ostopäivästä.
- Lahjakortteja ei ole mahdollista maksaa liikuntaedulla (Smartum, ePassi ym.), käytettävissäsi ovat normaalit verkkomaksutavat.
- Lahjakortin ostettuasi saat sähköpostiisi koodin, jonka voit lunastaa joko jäsenyyttä ostaessa tai OmaLiikun kautta jo voimassaolevalle jäsenyydelle. Kirjoita koodi kenttään ja klikkaa "päivitä".
- Lahjakortin voi käyttää vain yhdelle jäsenyydelle.
Lisätietoja liikuntaeduista (Smartum, ePassi, Edenred ym.)
- Voit maksaa jäsenyytesi myös liikuntasaldolla (Smartum, ePassi, Edenred) tai liikuntaseteleillä.
- Sinulla tulee olla aktiivinen jäsenyys siirtääksesi liikuntaetua Liikkuun. Mikäli jäsenyytesi ei ole aktiivinen, liity jäseneksi osoitteessa liikku.fi tai aktivoi vanha jäsenyytesi ensin OmaLiikussa. Tämän jälkeen voit ladata liikuntaetua Liikkuun ja se tallentuu OmaLiikku-tilillesi. Liikuntasaldon ja -setelien käsittelyaika on 4 viikkoa, ja käytämme saldoa tulevien kuukausimaksujesi maksamiseen. Liittymis-/uudelleenliittymismaksu maksetaan aina verkkomaksuna.
- Poikkeuksena voit käyttää Smartum- tai ePassi-saldoa suoraan verkkokaupassa, mikäli saldo riittää kattamaan liittymismaksun (29,90 €) tai uudelleenliittymismaksun (9,90 €) ja ensimmäisen kuukauden treenimaksun (34,90 /39,90 €) tai vuosijäsenyyden (348 € / 398 €).
- Voit ladata kerralla niin paljon saldoa jäsenyyteesi kuin haluat. Saldo kuittaa jäsenmaksujasi niin kauan kuin sitä riittää. Saat automaattisesti laskun, kun saldo on käytetty loppuun.
- Liikuntaetu on aina henkilökohtainen, eikä sitä voi siksi käyttää muiden jäsenyyteen.
- Lue liikuntaetukohtaiset ohjeet maksamiseen täältä.