Varmista, että kyseessä on varmasti oikea kaappi. Sen voit tarkistaa pukuhuoneen korttilukijalla.
Kokeile rauhallisesti avata pukukaappi uudelleen. Paina kaapin ovea tiiviisti kiinni, laita samalla jäsenkorttisi ovessa olevan reiänpäälle (joissain keskuksissa paina lukon nappi kortilla alas) ja odota hetki vaimeaa piippausta.
Jos kuulet piippauksen mutta ovi ei aukea, koita kevyesti avata ovea oven reunasta heti piippauksen jälkeen. Voit myös kokeilla kevyesti tönäistä ovea lukon kohdalta ja kokeilla sitten uudestaan.
Keskusvastaava on paikalla ma-ke klo 16-19 ja voi auttaa kaapin avaamisessa.
Jos edellä mainitut keinot eivät auta, tarvittaessa vartija voi avata kaapin. Veloitus on 60 € ja se veloitetaan seuraavan kuukauden e-laskussa (paperilaskuissa 5€ laskutuslisä). Avaus veloitetaan jäseneltä, jos vika on käyttäjälähtöinen, kuten jos esimerkiksi kaapin oven väliin on jäänyt jotain tai jos kortti on ulkoisesti viallinen tai kadonnut tms. Vartijan puhelinnumero on pukuhuoneen seinän infojulisteessa.